Category : Geen categorie

Belonen van meeruren in de zorg gewijzigd

Als je in de zorg werkt dan weet je hoe vaak je mensen nét even langer nodig hebt. Die parttimer die toch even een extra dienst pakt. Die collega die inspringt omdat een andere uitvalt. Meeruren zijn een veelvoorkomende praktijk in zorg- en zorg gerelateerde organisaties. Maar een recente uitspraak van het Europese Hof van Justitie zet dat ‘extra werken’ in een heel nieuw daglicht.

Wat is er aan de hand?

Op 29 juli 2024 oordeelde het Europese Hof dat parttime medewerkers recht hebben op een overwerktoeslag zodra ze méér uren werken dan in hun contract staat. Let op: het gaat dus niet om het overschrijden van een fulltime norm (bijvoorbeeld 36 uur per week), maar puur om de eigen contractuele uren.

Concreet voorbeeld?

Een verpleegkundige met een contract van 24 uur per week die tijdelijk 30 uur werkt, zou dus over die extra 6 uur recht kunnen hebben op een toeslag. Ook als de fulltimegrens in jullie cao op 36 of 38 uur ligt.

Wat betekent dat voor de praktijk?

In de zorg zijn flexibiliteit en inzetbereidheid groot. Maar die extra inzet moet ook eerlijk beloond worden. En dat vraagt een aanpassing in hoe je naar roosters en meeruren kijkt.

Je kunt niet meer zomaar aannemen dat toeslag pas geldt na het fulltime aantal uren.

Contractgrenzen worden belangrijker.

Je registratie moet sluitend zijn, zowel voor de medewerker als voor de verloning.
En dan komt de administratieve kant om de hoek kijken. Want als je niet goed registreert wanneer iemand buiten zijn contract werkt, loop je risico. Op juridisch vlak maar ook op het gebied van vertrouwen van je collega’s.

Check het met PLNR

Wanneer je PLNR gebruikt kun je erop gerust zijn dat actuele CAO-informatie wordt gebruikt. Natuurlijk kun je zelf ook regels toevoegen en aanpassen als dat nodig is. Om er zeker van te zijn of alles klopt en goed is ingesteld en ingeregeld, neem dan contact op met onze helpdesk. 

Geen PLNR? 

Check dan je cao of personeelsreglement.  Staat daar dat overwerktoeslag pas geldt bij overschrijding van het fulltime aantal uren? Dan is het tijd om dat opnieuw te laten toetsen. Die afspraak is mogelijk niet houdbaar. Ons advies is om dit te laten controleren, leg het voor aan een juridisch adviseur of speel het via HR of een accountants- of loonadministratiekantoor. Wacht niet op een vraag van een medewerker of een conflict.

Werken met PLNR

Met PLNR leg je eenvoudig vast hoeveel uur iemand werkt, wat het contractueel afgesproken aantal uren is, en waar de overschrijding zit. Die transparantie helpt je niet alleen bij correcte uitbetaling, maar ook bij het behoud van vertrouwen op de werkvloer.

Want in de zorg draait alles om mensen. En als iemand steeds extra komt opdraven om gaten te vullen, dan is een eerlijke beloning wel het minste wat je kunt regelen. Anders gezegd, waarschijnlijk deze wijziging van beloning van meeruren zorgen voor een hogere werknemerstevredenheid. 

Werk je met parttimers in de zorg? Dan is dit hét moment om je afspraken, cao en systemen tegen het licht te houden. 

Meer weten?

Wil je meer weten over hoe onze online personeelsplanner voor de zorg de kwaliteit in jouw organisatie kan verhogen? Neem dan contact op

Met dank aan Van Voren Accountants.

Personeelsplanning voor de zorg doe je online

In de zorgsector is een efficiënte personeelsplanning cruciaal voor het leveren van hoogwaardige zorg en het waarborgen van medewerkerstevredenheid. Traditionele methoden, zoals het gebruik van Excel, schieten vaak tekort in het dynamische en complexe zorglandschap. Het implementeren van een gespecialiseerde online tool, zoals PLNR, biedt aanzienlijke voordelen ten opzichte van conventionele planningsmethoden.

Beperkingen van Excel bij personeelsplanning

Hoewel Excel een krachtig hulpmiddel is voor diverse administratieve taken, is het minder geschikt voor personeelsplanning in de zorg. Enkele beperkingen zijn:

  • Samenwerking en versiebeheer:
    Wanneer meerdere personen aan hetzelfde Excel-bestand werken, ontstaan er vaak versies die niet synchroon lopen, wat leidt tot miscommunicatie en fouten.
  • Gebrek aan integratie:
    Excel kan doorgaans niet automatisch synchroniseren met andere systemen, zoals tijdregistratie- of salarispakketten, waardoor handmatige invoer nodig is.
  • Complexiteit bij berekeningen:
    Het verwerken van variabele factoren zoals onregelmatigheidstoeslagen, overuren en verlofregelingen is in Excel omslachtig en foutgevoelig.

Deze beperkingen kunnen leiden tot inefficiënties en een verhoogde werkdruk voor planners en medewerkers.

Voordelen van een online personeelsplanningstool

Het overstappen naar een online personeelsplanningstool, specifiek ontworpen voor de zorgsector, biedt talrijke voordelen:

  • Efficiëntieverbetering en tijdsbesparing:
    Een gespecialiseerde tool automatiseert routinetaken, waardoor planners tot wel 75% minder tijd kwijt zijn aan het maken van roosters.
  • Optimalisatie van de bezetting:
    Door real-time inzicht in beschikbaarheid en competenties kunnen de juiste medewerkers op het juiste moment worden ingezet, wat de kwaliteit van zorg ten goede komt.
  • Verbeterde communicatie:
    Medewerkers hebben via een app direct toegang tot hun rooster, kunnen diensten ruilen en verlof aanvragen, wat de betrokkenheid en tevredenheid verhoogt.
  • Nauwkeurige urenregistratie:
    Automatische koppelingen met tijdregistratiesystemen verminderen fouten en zorgen voor correcte loonstroken.

PLNR: De innovatieve oplossing voor de zorg

PLNR is een online personeelsplanningstool die specifiek is ontwikkeld voor de zorgsector. Met meer dan 20 jaar ervaring biedt PLNR een scala aan functionaliteiten die zijn afgestemd op de unieke uitdagingen binnen de zorg:

  • Overzichtelijkheid:
    Een intuïtieve interface die planners en medewerkers helder inzicht geeft in roosters, beschikbaarheid en bezetting.
  • Flexibiliteit:
    Het systeem kan omgaan met complexe planningsscenario’s, zoals lege of dubbele diensten, en houdt rekening met CAO-regels en arbeidstijdenwetgeving.
  • Betrouwbare ondersteuning:
    Een betrokken Nederlandse helpdesk staat klaar om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden bij het gebruik van de software.

Impact op de organisatie en medewerkerstevredenheid

Het implementeren van een gespecialiseerde online personeelsplanningstool zoals PLNR heeft een positieve invloed op zowel de organisatie als de medewerkers: 

  • Kwaliteitsverbetering:
    Een efficiënte planning zorgt voor een optimale inzet van personeel, wat direct bijdraagt aan de kwaliteit van de geleverde zorg.
  • Kostenbesparing:
    Door nauwkeurige planning en urenregistratie kunnen overbodige kosten worden vermeden, wat de financiële gezondheid van de organisatie ten goede komt.
  • Medewerkerstevredenheid:
    Transparantie in roosters en de mogelijkheid voor medewerkers om invloed uit te oefenen op hun planning verhogen de tevredenheid en betrokkenheid.

Conclusie

In de hedendaagse zorgsector is het essentieel om gebruik te maken van geavanceerde tools voor personeelsplanning. Het overstappen van traditionele methoden zoals Excel naar een gespecialiseerde online tool als PLNR resulteert in efficiëntere processen, hogere kwaliteit van zorg en een verhoogde medewerkerstevredenheid. Door te kiezen voor een oplossing die specifiek is ontworpen voor de zorg, positioneert uw organisatie zich sterker in een steeds veranderende en veeleisende omgeving.

Meer weten?

Wil je meer weten over hoe onze online personeelsplanner voor de zorg de kwaliteit in jouw organisatie kan verhogen? Neem dan contact op

Efficiënt plannen in 2025: tijd om afscheid te nemen van handmatig roosteren

Met 2025 in zicht is dit hét moment om je personeelsplanning onder de loep te nemen. Het automatiseren van je planning biedt namelijk een scala aan voordelen. Het zorgt voor efficiëntere processen, verhoogt de tevredenheid van je medewerkers én verbetert de bedrijfsvoering als geheel. Het gaat daarbij niet alleen om het besparen van tijd en geld, maar ook om het creëren van een werkomgeving waarin je medewerkers met plezier werken. In deze blog legt Carel Versteegen, onze expert in het optimaliseren van complexe planningsvraagstukken, uit hoe geautomatiseerde personeelsplanning jouw organisatie kan versterken en tegelijkertijd bijdraagt aan een toekomstbestendig bedrijf.

Efficiëntie en tijdsbesparing

Handmatig planningen maken is tijdrovend en foutgevoelig. Het opstellen van roosters, beheren van dienstwisselingen en verwerken van verlofaanvragen slurpt tijd en energie. Dat kan anders. Geautomatiseerde planningssoftware stroomlijnt het proces, waardoor je tijd bespaart en meer overzicht hebt. Dat betekent dat je meer ruimte overhoudt voor wat echt belangrijk is: strategische keuzes maken en je organisatie vooruit helpen.

Optimale bezetting en kostenbesparing

Met gedigitaliseerde personeelsplanning stem je het aantal medewerkers feilloos af op de actuele vraag. Dit voorkomt overbezetting, waarbij medewerkers onnodig ingeroosterd worden, maar ook onderbezetting, wat de kwaliteit van je dienstverlening kan schaden. Zo houd je grip op je loonkosten en kun je je resources efficiënter inzetten. Het resultaat? Een organisatie die soepel draait, met lagere kosten en een betere balans tussen vraag en aanbod.

Verbeterde communicatie en flexibiliteit

Een slimme planningstool biedt real-time updates en maakt het eenvoudig om wijzigingen in roosters door te voeren. Medewerkers hebben via hun smartphone of computer direct inzicht in hun werkrooster en kunnen gemakkelijk aangeven wanneer ze beschikbaar zijn of diensten willen ruilen. Dit stroomlijnt niet alleen de communicatie, maar vergroot ook de flexibiliteit van zowel medewerkers als management. Hierdoor kun je makkelijker inspelen op onverwachte situaties.

Naleving van wet- en regelgeving

Geautomatiseerde systemen houden rekening met complexe arbeidswetten, cao-afspraken en interne bedrijfsregels. Dit betekent dat je altijd compliant bent, zonder dat je constant hoeft te controleren of aanpassingen in de planning wettelijk kloppen. Het systeem zorgt ervoor dat je aan alle regels voldoet, wat het risico op boetes en juridische problemen verkleint. Zo kun je met een gerust hart je focus leggen op de kernactiviteiten van je organisatie.

Verhoogde medewerkerstevredenheid

Medewerkers willen graag controle over hun werkrooster en waarderen het als je rekening houdt met hun persoonlijke voorkeuren. Geautomatiseerde planning maakt dit mogelijk, waardoor zij meer betrokken raken bij hun werk. Een goed roosterbeleid draagt bovendien bij aan een betere werk-privébalans, minder stress en een hogere productiviteit. Tevreden medewerkers zijn loyaler en minder geneigd om op zoek te gaan naar een andere baan, wat op lange termijn ook weer kosten bespaart.

Conclusie

Met 2025 in aantocht is dit hét moment om na te denken over hoe je je personeelsplanning kunt verbeteren. Automatiseren biedt aanzienlijke voordelen op het gebied van efficiëntie, kostenbesparing en medewerkerstevredenheid. Door te investeren in slimme planningssoftware creëer je niet alleen een soepel lopende organisatie, maar ook een prettige werkomgeving voor je medewerkers. Dit leidt tot een win-winsituatie voor alle betrokkenen: je organisatie wordt succesvoller, en je medewerkers voelen zich meer gewaardeerd.

Benieuwd hoe geautomatiseerde personeelsplanning jouw organisatie kan versterken?

Als je nog geen stappen hebt gezet om je personeelsplanning te automatiseren, is dit misschien wel het perfecte moment. Ontdek vandaag nog wat geautomatiseerde personeelsplanning voor jouw organisatie kan betekenen!

Betaald worden voor bereikbaarheid?

Op dit moment mag een werkgever met een werknemer afspreken dat deze buiten werktijden bereikbaar moet zijn via telefoon. Veel vaker is er online contact en wordt er verwacht dat de werknemer binnen afzienbare tijd reageert op berichten, zonder dat hier duidelijke afspraken over zijn. Tweede Kamerlid Mariëtte Patijn ziet dit graag anders. Ze is voornemens een wetsvoorstel in te dienen om het recht op onbereikbaarheid buiten werktijden vast te stellen. In het programma ‘Spraakmakers’ van KRO/NRCV zegt zij: “Als je wel bereikbaar moet zijn, moet je daar betaald voor worden”.

Verantwoordelijkheid bij werkgever

Volgens Patijn ligt er ook een verantwoordelijkheid bij de werkgever om ervoor te zorgen dat hun werknemers weten dat ze niet bereikbaar hoeven te zijn buiten werktijden. “Als je acht uur betaald krijgt, moet je acht uur bereikbaar zijn en niet meer”, is Patijns redenering. Maar dat vraagt wel om een cultuurverandering.

Meer stemmen

Naast de wens Patijn, kijken volgens de politica ook de vakbonden naar de CAO’s en het thema bereikbaarheid. Ook publiceerde de Volkskrant hierover een opiniestuk die pleit voor ‘regels en controle’. Hoogleraar Cognitieve Psychologie Stefan van Stigchel zegt in dit verband dat wij ons slechts op één ding tegelijkertijd kunnen concentreren. Een stroom van berichten van de werkgever, zou de focus op het privé-leven wel degelijk negatief kunnen beïnvloeden.

Afwachten

Wij wachten de stappen van Patijn ondertussen rustig af. Op het moment dat wetten of CAO’s veranderen, zullen wij onze software hierop aanpassen en u waar nodig informeren, zodat u zich bezig kunt houden met het werk dat verzet moet worden.

Meer weten over PLNR?

Maak een (telefonische) afspraak voor meer informatie.

Voorkom claims van personeel door nauwkeurige urenregistratie

Het nauwkeurig vastleggen van gewerkte uren en cao-afspraken is essentieel voor organisaties, zeker in een tijd waarin er steeds meer aandacht is voor eerlijke behandeling van werknemers. Met PLNR kunnen bedrijven ervoor zorgen dat zowel de uren van deeltijd- als voltijdwerknemers correct worden geregistreerd. Dit helpt niet alleen om overuren en toeslagen nauwkeurig toe te kennen, maar ook om potentiële discriminatieclaims te voorkomen.

Recent heeft het Europees Hof van Justitie geoordeeld dat werkgevers geen onderscheid mogen maken tussen deeltijd- en voltijdwerknemers bij het toekennen van overwerktoeslagen. In veel organisaties krijgen voltijders een toeslag voor overuren, terwijl deeltijders vaak pas een toeslag ontvangen als zij meer werken dan een voltijdwerknemer. Het Hof oordeelde dat dit onderscheid niet toegestaan is.

Discriminatie

De uitspraak kwam voort uit een Duitse zaak waarin een cao bepaalde dat werknemers pas recht hebben op een overwerktoeslag na het overschrijden van de voltijdarbeidstijd. Twee deeltijdse verpleegkundigen vonden dit oneerlijk en stelden dat ook zij recht hadden op een toeslag zonder dat zij de voltijdgrens overschreden. Het Hof stelde hen in het gelijk en oordeelde dat het gelijkheidsbeginsel vereist dat deeltijders en voltijders in vergelijkbare situaties gelijk behandeld moeten worden.

Daarnaast stelde het Hof dat er sprake was van indirecte discriminatie op grond van geslacht. Bijna 85% van de deeltijdwerknemers was vrouw, waardoor deze groep disproportioneel werd benadeeld door de cao-regeling. Hoewel een dergelijke uitspraak in Nederland nog niet is gedaan, is het wel belangrijk dat organisaties zich goed voorbereiden.

Nauwkeurige registratie essentieel

Organisaties kunnen proactief werken door een systeem zoals PLNR in te zetten. De  software helpt bij het zorgvuldig vastleggen van de gewerkte uren en het zorgt ervoor dat organisaties voldoen aan de cao-afspraken. Dit voorkomt onduidelijkheid en mogelijke juridische complicaties rondom overwerktoeslagen en discriminatieclaims.

Het is dus niet alleen een kwestie van naleving van de wet, maar ook van het beschermen van de organisatie tegen potentiële risico’s.

Meer weten?

Stel een vraag aan PLNR of lees hier meer over de betreffende rechtszaak.

Plannen is meer dan het maken van een rooster

Regelmatig wordt gesproken over personeel en personeelskosten. De personeelsplanning daarentegen staat minder vaak op de agenda van de directie. Gek eigenlijk, want de planning heeft grote impact op de twee eerstgenoemde. Zo verhoogt een professionele planning de productiviteit en tevredenheid van medewerkers. Daarnaast ben je met een duidelijk planningsbeleid beter in staat om adequaat in te spelen op veranderingen.

Nooit meer discussies over de onregelmatigheidstoeslag

Als je in de zorg werkt en veel onregelmatige diensten draait, ziet elke loonstrook er anders uit. Voor veel medewerkers is het bijhouden van de toeslagen en het controleren van de loonstrook daarom vaste prik. Zijn de toeslagen wel op de juiste manier verwerkt? Helaas blijkt dit in de praktijk regelmatig mis te gaan, wat vervolgens tot discussies leidt. Tijd om het anders aan te pakken!

Geld besparen met plannen: 3 musthaves

Veel zorgorganisaties puzzelen de planning nog steeds in elkaar met Excel-sheets, Word-documenten en kladblaadjes. Soms zelfs met een bestaande planapplicatie ernaast. Zonde, want een goed doordachte planning bespaart geld. En daar zijn slechts 3 elementen voor nodig.  

Gemotiveerd tot aan het pensioen

Goed plannen maakt het verschil

Het maken van een goede planning is altijd een grote uitdaging, juist in de zorg. Hoe maak je een zo eerlijk mogelijke verdeling tussen de verschillende diensten (nacht-, weekend-, dagdienst), zodat iedereen er blij van wordt?