Veel zorgorganisaties zien zelfroosteren als een oplossing om werknemers meer zeggenschap over hun werkuren te geven, met als doel de tevredenheid te verhogen. In de praktijk blijkt echter dat dit systeem vaak niet leidt tot de gewenste resultaten en dat het zelfs uitdagingen oplevert.
Op dit moment mag een werkgever met een werknemer afspreken dat deze buiten werktijden bereikbaar moet zijn via telefoon. Veel vaker is er online contact en wordt er verwacht dat de werknemer binnen afzienbare tijd reageert op berichten, zonder dat hier duidelijke afspraken over zijn. Tweede Kamerlid Mariëtte Patijn ziet dit graag anders. Ze is voornemens een wetsvoorstel in te dienen om het recht op onbereikbaarheid buiten werktijden vast te stellen. In het programma ‘Spraakmakers’ van KRO/NRCV zegt zij: “Als je wel bereikbaar moet zijn, moet je daar betaald voor worden”.
Volgens Patijn ligt er ook een verantwoordelijkheid bij de werkgever om ervoor te zorgen dat hun werknemers weten dat ze niet bereikbaar hoeven te zijn buiten werktijden. “Als je acht uur betaald krijgt, moet je acht uur bereikbaar zijn en niet meer”, is Patijns redenering. Maar dat vraagt wel om een cultuurverandering.
Naast de wens Patijn, kijken volgens de politica ook de vakbonden naar de CAO’s en het thema bereikbaarheid. Ook publiceerde de Volkskrant hierover een opiniestuk die pleit voor ‘regels en controle’. Hoogleraar Cognitieve Psychologie Stefan van Stigchel zegt in dit verband dat wij ons slechts op één ding tegelijkertijd kunnen concentreren. Een stroom van berichten van de werkgever, zou de focus op het privé-leven wel degelijk negatief kunnen beïnvloeden.
Wij wachten de stappen van Patijn ondertussen rustig af. Op het moment dat wetten of CAO’s veranderen, zullen wij onze software hierop aanpassen en u waar nodig informeren, zodat u zich bezig kunt houden met het werk dat verzet moet worden.
Maak een (telefonische) afspraak voor meer informatie.
Het nauwkeurig vastleggen van gewerkte uren en cao-afspraken is essentieel voor organisaties, zeker in een tijd waarin er steeds meer aandacht is voor eerlijke behandeling van werknemers. Met PLNR kunnen bedrijven ervoor zorgen dat zowel de uren van deeltijd- als voltijdwerknemers correct worden geregistreerd. Dit helpt niet alleen om overuren en toeslagen nauwkeurig toe te kennen, maar ook om potentiële discriminatieclaims te voorkomen.
Recent heeft het Europees Hof van Justitie geoordeeld dat werkgevers geen onderscheid mogen maken tussen deeltijd- en voltijdwerknemers bij het toekennen van overwerktoeslagen. In veel organisaties krijgen voltijders een toeslag voor overuren, terwijl deeltijders vaak pas een toeslag ontvangen als zij meer werken dan een voltijdwerknemer. Het Hof oordeelde dat dit onderscheid niet toegestaan is.
De uitspraak kwam voort uit een Duitse zaak waarin een cao bepaalde dat werknemers pas recht hebben op een overwerktoeslag na het overschrijden van de voltijdarbeidstijd. Twee deeltijdse verpleegkundigen vonden dit oneerlijk en stelden dat ook zij recht hadden op een toeslag zonder dat zij de voltijdgrens overschreden. Het Hof stelde hen in het gelijk en oordeelde dat het gelijkheidsbeginsel vereist dat deeltijders en voltijders in vergelijkbare situaties gelijk behandeld moeten worden.
Daarnaast stelde het Hof dat er sprake was van indirecte discriminatie op grond van geslacht. Bijna 85% van de deeltijdwerknemers was vrouw, waardoor deze groep disproportioneel werd benadeeld door de cao-regeling. Hoewel een dergelijke uitspraak in Nederland nog niet is gedaan, is het wel belangrijk dat organisaties zich goed voorbereiden.
Organisaties kunnen proactief werken door een systeem zoals PLNR in te zetten. De software helpt bij het zorgvuldig vastleggen van de gewerkte uren en het zorgt ervoor dat organisaties voldoen aan de cao-afspraken. Dit voorkomt onduidelijkheid en mogelijke juridische complicaties rondom overwerktoeslagen en discriminatieclaims.
Het is dus niet alleen een kwestie van naleving van de wet, maar ook van het beschermen van de organisatie tegen potentiële risico’s.
Stel een vraag aan PLNR of lees hier meer over de betreffende rechtszaak.
Regelmatig wordt gesproken over personeel en personeelskosten. De personeelsplanning daarentegen staat minder vaak op de agenda van de directie. Gek eigenlijk, want de planning heeft grote impact op de twee eerstgenoemde. Zo verhoogt een professionele planning de productiviteit en tevredenheid van medewerkers. Daarnaast ben je met een duidelijk planningsbeleid beter in staat om adequaat in te spelen op veranderingen.
Als je in de zorg werkt en veel onregelmatige diensten draait, ziet elke loonstrook er anders uit. Voor veel medewerkers is het bijhouden van de toeslagen en het controleren van de loonstrook daarom vaste prik. Zijn de toeslagen wel op de juiste manier verwerkt? Helaas blijkt dit in de praktijk regelmatig mis te gaan, wat vervolgens tot discussies leidt. Tijd om het anders aan te pakken!
Veel zorgorganisaties puzzelen de planning nog steeds in elkaar met Excel-sheets, Word-documenten en kladblaadjes. Soms zelfs met een bestaande planapplicatie ernaast. Zonde, want een goed doordachte planning bespaart geld. En daar zijn slechts 3 elementen voor nodig.
Goed plannen maakt het verschil
Het maken van een goede planning is altijd een grote uitdaging, juist in de zorg. Hoe maak je een zo eerlijk mogelijke verdeling tussen de verschillende diensten (nacht-, weekend-, dagdienst), zodat iedereen er blij van wordt?
Na 4 jaar van implementatie, ontwikkeling en groei, heeft Bergman Clinics het contract met PLNR voor een langere periode verlengd.
We verstevigen daarmee de samenwerking en intentie om te investeren in PLNR en deze verder te ontwikkelen voor Bergman Clinics en de ZKN – Zelfstandige Klinieken Nederland. De samenwerking zal erop gericht zijn de planning software nog beter te laten aansluiten bij de (strategische) planprocessen van Bergman Clinics en voor de eindgebruikers nieuwe functionaliteiten te ontwikkelen om verdere groei en professionalisering van Bergman Clinics te faciliteren.
De ondertekening door Fred Kramer(PLNR) en Mark Snijders(Bergman) werd uiteraard gevierd met heerlijk taartjes voor het Bergman/PLNR team, maar ook voor het gehele kantoor van Bergman.
